Nueva York maneja sus fondos de LIHEAP (Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos) a través del Home Energy Assistance Program, conocido en todo el estado como HEAP. La Office of Temporary and Disability Assistance (OTDA) establece las reglas, y su departamento local de servicios sociales procesa la solicitud. Para la temporada 2026-2027, el beneficio Regular de HEAP abre el 2 de noviembre de 2026, el beneficio de Emergencia abre el 4 de enero de 2027, y los beneficios de Reparación y Reemplazo de Equipo de Calefacción y de Limpieza y Ajuste abrieron el 1 de octubre de 2026. Un hogar de una persona puede ganar hasta $3,563 por mes en ingreso bruto y aun así calificar. La mayoría de las personas solicitan en línea en mybenefits.ny.gov, o a través de ACCESS HRA si viven en la ciudad de Nueva York.
Si los dos nombres lo están confundiendo, LIHEAP es el programa federal y HEAP es la versión de Nueva York. Nuestra guía sobre HEAP y LIHEAP explica cómo la subvención federal en bloque se convierte en un programa estatal, así que este artículo se limita a las reglas, cifras y pasos reales de Nueva York.
Límites de ingresos de HEAP en Nueva York 2026-2027
Nueva York establece la elegibilidad de HEAP en aproximadamente el 60% del ingreso mediano estatal, no en un porcentaje del nivel federal de pobreza. Eso hace que los límites de Nueva York sean notablemente más altos que los límites de LIHEAP en la mayoría de los estados, por lo que los hogares que suponen que ganan demasiado con frecuencia sí califican.
OTDA divide los hogares elegibles en dos niveles de ingresos. Los hogares del Nivel I reciben un beneficio ligeramente mayor. Los dos niveles califican.
| Tamaño del hogar | Ingreso mensual Nivel I | Ingreso mensual Nivel II (máximo) |
|---|
| 1 | $0 a $1,729 | $1,730 a $3,563 |
| 2 | $0 a $2,344 | $2,345 a $4,659 |
| 3 | $0 a $2,959 | $2,960 a $5,756 |
| 4 | $0 a $3,575 | $3,576 a $6,852 |
| 5 | $0 a $4,190 | $4,191 a $7,948 |
| 6 | $0 a $4,805 | $4,806 a $9,045 |
| 7 | $0 a $5,421 | $5,422 a $9,250 |
| 8 | $0 a $6,036 | $6,037 a $9,456 |
| 9 | $0 a $6,651 | $6,652 a $9,662 |
| 10 | $0 a $7,267 | $7,268 a $9,867 |
| 11 | $0 a $7,882 | $7,883 a $10,073 |
| 12 | $0 a $8,497 | $8,498 a $10,278 |
| 13 | $0 a $9,113 | $9,114 a $10,515 |
| Cada persona adicional | Agregue $615 | Agregue $710 |
Estas cifras vienen de la Guía de Referencia de HEAP 2026-2027 (formulario LDSS-5005). Son ingresos brutos mensuales, antes de impuestos y deducciones, contando a todos los que viven en el hogar.
Si le pagan por semana, multiplique su pago bruto semanal por 4.333333 para convertirlo a una cifra mensual. Si le pagan cada dos semanas, multiplique por 2.166666. Usar cuatro semanas en lugar de 4.33 subestima sus ingresos y puede causar problemas más adelante.
Hogares que son automáticamente elegibles por ingresos
Usted no tiene que documentar ingresos en absoluto si alguien en su hogar recibe:
- SNAP (cupones de alimentos)
- Asistencia Temporal (asistencia pública)
- SSI (Seguridad de Ingreso Suplementario) de Código A
Esto se llama elegibilidad por categoría. OTDA también prepara pagos automáticos de HEAP al inicio de cada temporada para muchos hogares en estos programas, enviando el dinero directamente al proveedor de calefacción sin una solicitud. Si recibe SNAP o Asistencia Temporal y su calefacción se factura por separado, revise su correo y su cuenta de servicios públicos en noviembre antes de suponer que necesita presentar algo. Si no aparece ningún pago automático, solicite.
Quién califica para HEAP en Nueva York
Más allá de los ingresos, un hogar de Nueva York generalmente necesita cumplir todo lo siguiente:
- Residencia. Usted vive en el estado de Nueva York y el beneficio es para su residencia principal.
- Responsabilidad de la calefacción. Usted paga la calefacción directamente a un proveedor o compañía de servicios públicos, o paga la calefacción como parte de su renta. Los inquilinos con calefacción incluida igual califican, solo por un monto mucho menor.
- Ciudadanía o estatus migratorio. Al menos un integrante del hogar debe ser ciudadano estadounidense o un no ciudadano calificado. Los integrantes del hogar sin un estatus que califique igual se cuentan para el tamaño del hogar y los ingresos.
- Límites de recursos, solo para algunos beneficios. El beneficio Regular no tiene prueba de recursos. Los beneficios de Emergencia y de equipo sí la tienen (vea más abajo).
Los propietarios, inquilinos, residentes de casas móviles y personas en vivienda subsidiada todos pueden calificar. Puede recibir un beneficio Regular de HEAP por hogar por año de programa.
Montos de beneficios de HEAP para 2026-2027
Cuánto recibe depende de con qué calienta su hogar, si usted mismo le paga al proveedor de calefacción, su nivel de ingresos, y si vive con usted un integrante vulnerable del hogar.
Beneficio Regular: hogares que pagan a un proveedor de calefacción
| Tipo de calefacción | Beneficio base |
|---|
| Calefacción de gas natural o eléctrica | $400 |
| Aceite, kerosene, propano | $990 |
| Leña, pellets de madera, carbón, maíz, otro combustible entregable | $700 |
Dos complementos pueden aumentar ese monto base:
- Ingreso de Nivel I: agregue $61
- Integrante vulnerable del hogar (60 años o más, menor de 6 años, o con discapacidad permanente): agregue $35
Así que un hogar de Nivel I que calienta con aceite y tiene un integrante mayor de 60 años recibiría $990 más $61 más $35, para un total de $1,086.
Beneficio Regular: hogares con calefacción incluida en la renta
| Tipo de hogar | Beneficio |
|---|
| Nivel I | $50 |
| Nivel II | $45 |
| Heat and Eat (vivienda subsidiada u hogar grupal con calefacción incluida) | $21 |
El pago de $21 de Heat and Eat parece insignificante, y como pago de calefacción lo es. Su valor real es que puede activar una asignación estándar de servicios públicos en el cálculo de SNAP, lo cual puede aumentar su beneficio mensual de alimentos en mucho más de $21. Si vive en vivienda subsidiada con calefacción incluida, solicite de todas formas. Nuestra guía de elegibilidad de SNAP en Nueva York recorre cómo funciona ese cálculo.
Montos del beneficio de Emergencia de HEAP
El beneficio de Emergencia es para hogares que ya están en una emergencia de calefacción o la enfrentan, como un aviso de corte de servicios públicos, una terminación del servicio o un tanque de combustible casi vacío.
| Tipo de emergencia | Beneficio |
|---|
| Electricidad doméstica relacionada con calefacción | $185 |
| Gas natural, solo calefacción | $400 |
| Gas natural combinado con electricidad doméstica | $585 |
| Calefacción eléctrica | $585 |
| Aceite, kerosene, propano | $990 |
| Leña, pellets, carbón, maíz, otro | $700 |
| Depósito del tanque de propano | Hasta $500 por año de programa |
| Reubicación temporal | Hasta $500 por año de programa |
Los beneficios de Emergencia tienen prueba de recursos. Los recursos líquidos disponibles de su hogar no pueden exceder $2,500, o $3,750 si alguien en el hogar tiene 60 años o más o es menor de 6 años. Los recursos generalmente se toman por declaración propia a menos que el examinador tenga razón para dudar de lo que usted reportó. En la mayoría de los casos usted debe haber recibido y usado ya su beneficio Regular antes de que se apruebe un beneficio de Emergencia, lo cual es la mejor razón para solicitar a principios de noviembre en lugar de esperar una crisis en febrero.
Beneficios de equipo de calefacción y de enfriamiento
| Tipo de beneficio | Máximo |
|---|
| Reparación de equipo de calefacción | $4,000 |
| Reemplazo de equipo de calefacción | $8,000 |
| Limpieza y ajuste | $500 |
| Enfriamiento: aire acondicionado de ventana o portátil, o ventilador | $800 |
| Enfriamiento: aire acondicionado de pared con marco | $1,000 |
La Reparación y Reemplazo de Equipo de Calefacción (HERR) es para propietarios cuya caldera, calentador u otro equipo principal de calefacción ha fallado o funciona de forma insegura. Tiene su propio límite de recursos de $10,000. La limpieza y ajuste cubre una inspección de seguridad y un ajuste del equipo que funciona, hasta $500. Los dos abrieron el 1 de octubre de 2026 para la temporada actual.
La Asistencia de Enfriamiento es un componente separado de primavera. El ciclo de enfriamiento 2025-2026 corrió del 15 de abril de 2026 al 5 de junio de 2026. La fecha de apertura de 2027 no se había publicado hasta octubre de 2026. El enfriamiento requiere un integrante del hogar de 60 años o más, menor de 6 años, o con una condición médica agravada por el calor y documentada por un profesional médico, y generalmente no puede recibirlo si ya obtuvo un aire acondicionado financiado por HEAP en los últimos cinco años. Nuestra guía de asistencia de enfriamiento de LIHEAP compara cómo los estados manejan esto.
Fechas de la temporada HEAP 2026-2027
| Componente | Abre |
|---|
| Reparación y Reemplazo de Equipo de Calefacción | 1 de octubre de 2026 |
| Limpieza y Ajuste | 1 de octubre de 2026 |
| Beneficio Regular | 2 de noviembre de 2026 |
| Beneficio de Emergencia | 4 de enero de 2027 |
| Asistencia de Enfriamiento | Primavera de 2027, fecha aún no anunciada |
Cada componente cierra cuando se agotan sus fondos, y el beneficio Regular históricamente cierra a mediados de marzo mientras que las solicitudes de Emergencia normalmente se aceptan hasta mediados de abril. Las asignaciones federales de LIHEAP han sido impredecibles en años recientes, lo cual significa que las fechas de cierre pueden adelantarse más de lo esperado. Trate la fecha de apertura como el plazo real y solicite en las primeras semanas de noviembre.
Cómo solicitar HEAP en Nueva York: paso a paso
1. Elija su canal de solicitud
- En línea, a nivel estatal: mybenefits.ny.gov. Esta es la vía más rápida y funciona para HEAP Regular y de Emergencia.
- En línea, ciudad de Nueva York: ACCESS HRA, en access.nyc.gov, o mybenefits.ny.gov. Las solicitudes de NYC las procesa la Human Resources Administration.
- En papel: formulario LDSS-3421, la solicitud del Home Energy Assistance Program, disponible en OTDA o en su oficina local del distrito.
- En persona: su departamento de servicios sociales del condado. Los residentes de NYC pueden ir a cualquier HRA Benefits Access Center.
- 60 años o más: muchos condados dirigen las solicitudes de adultos mayores a través de la Office for the Aging local, que con frecuencia ofrece ayuda para completar el formulario. Llame a NY Connects al 1-800-342-9871 para encontrar la suya.
2. Reúna sus documentos antes de empezar
- Identificación con fotografía del solicitante
- Números del Seguro Social de todos en el hogar
- Comprobante de ingresos de cada integrante del hogar de las cuatro semanas anteriores a su solicitud, como recibos de pago, cartas de otorgamiento o un estado de beneficios
- Comprobante de residencia: contrato de arrendamiento, escritura, estado de cuenta hipotecario o factura actual de servicios públicos
- Su factura más reciente de calefacción y de electricidad, incluyendo el número de cuenta y el nombre exacto que aparece en la cuenta
- Para calefacción incluida en la renta: su contrato de arrendamiento o una declaración del arrendador que lo confirme
- Para HEAP de Emergencia: el aviso de corte o de terminación, o prueba de su nivel de combustible
- Para beneficios de equipo: comprobante de propiedad de la vivienda y una estimación de un contratista si la tiene
Tener el número de cuenta y el nombre que aparece en la cuenta de calefacción importa más de lo que la gente espera. HEAP paga a su proveedor directamente, y un nombre de cuenta que no coincide es una de las razones más comunes por las que se retrasa un pago.
3. Presente y guarde su confirmación
Las solicitudes en línea generan un número de confirmación. Guárdelo. Si presenta en papel, guarde una copia de la solicitud completa y anote la fecha en que la presentó.
4. Complete la entrevista si se solicita una
La mayoría de las solicitudes de HEAP Regular se deciden solo con documentos. Las solicitudes de Emergencia y de equipo con más frecuencia requieren una entrevista telefónica o una solicitud de seguimiento de un documento. Responda rápido, ya que HEAP de Emergencia está diseñado para decidirse dentro de 48 horas de una solicitud completa cuando la calefacción ya ha sido cortada.
5. Esté atento al aviso de decisión
Recibirá un aviso por escrito que le indica el monto del beneficio y a qué proveedor se le pagó. Los beneficios Regulares van directamente a su compañía de servicios públicos o distribuidor de combustible y aparecen como un crédito en su cuenta, no como un cheque a su nombre. Si lo deniegan y usted no está de acuerdo, el aviso explica cómo solicitar una conferencia con su distrito local y cómo solicitar una audiencia imparcial estatal.
6. Si se queda atascado
Llame a la línea directa de OTDA al 1-800-342-3009 para preguntas sobre HEAP, o contacte su distrito local directamente. Para una vista más amplia de qué más puede ser elegible su hogar junto con HEAP, nuestra guía de beneficios de Nueva York cubre Medicaid, SNAP, el Essential Plan y otros programas estatales.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el límite de ingresos para HEAP en Nueva York para 2026?
Para la temporada 2026-2027, el ingreso bruto mensual máximo es de $3,563 para una persona, $4,659 para dos, $5,756 para tres, $6,852 para cuatro y $7,948 para cinco. Agregue $710 por cada persona adicional más allá de 13. Los hogares que reciben SNAP, Asistencia Temporal o SSI de Código A son automáticamente elegibles por ingresos y no necesitan documentar ingresos.
¿Cuándo puedo solicitar HEAP en Nueva York?
El beneficio Regular de HEAP 2026-2027 abre el 2 de noviembre de 2026. El beneficio de Emergencia abre el 4 de enero de 2027. La Reparación y Reemplazo de Equipo de Calefacción y la Limpieza y Ajuste abrieron el 1 de octubre de 2026. Cada componente permanece abierto hasta que se agoten los fondos.
¿Los inquilinos pueden recibir HEAP en Nueva York?
Sí. Los inquilinos que pagan directamente a un proveedor de calefacción reciben el mismo beneficio Regular que los propietarios. Los inquilinos cuya calefacción está incluida en la renta reciben $50 (Nivel I) o $45 (Nivel II), o $21 en vivienda subsidiada y hogares grupales. Ese pago pequeño aún puede aumentar su beneficio de SNAP, así que vale la pena presentar la solicitud.
¿Tengo que solicitar si ya recibo SNAP en Nueva York?
No siempre. OTDA emite pagos automáticos de HEAP al inicio de cada temporada para muchos hogares que reciben SNAP, Asistencia Temporal o SSI de Código A. Si no aparece ningún pago automático en su cuenta de calefacción en noviembre, presente una solicitud en lugar de esperar.
¿Cuánto dinero de HEAP puedo recibir en Nueva York?
Un beneficio Regular va desde $21 para un hogar de vivienda subsidiada con calefacción incluida hasta $1,086 para un hogar de Nivel I que calienta con aceite, kerosene o propano e incluye un integrante vulnerable. Los beneficios de Emergencia van de $185 a $990. El reemplazo de equipo de calefacción puede llegar a $8,000.
¿HEAP es lo mismo que LIHEAP?
Sí. LIHEAP es el nombre del programa federal, y HEAP es como Nueva York llama a su versión. El dinero es federal, las reglas y los montos de los beneficios los establece Nueva York. Vea HEAP y LIHEAP para la explicación completa.
¿Qué pasa si mi calefacción ya está cortada?
Solicite HEAP de Emergencia tan pronto como abra, o contacte su departamento local de servicios sociales de inmediato. Cuando la calefacción o el servicio relacionado con la calefacción ya ha sido terminado, se espera que el distrito resuelva una solicitud de emergencia completa dentro de 48 horas. Lleve el aviso de terminación y su número de cuenta.
¿Puedo recibir HEAP más de una vez en una temporada?
Puede recibir un beneficio Regular por hogar por año de programa. Emergencia, Reparación y Reemplazo de Equipo de Calefacción, Limpieza y Ajuste, y Enfriamiento son componentes separados con sus propias reglas, así que calificar para uno no agota otro.
