Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor

Acerca de Esta Política

Esta Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor complementa nuestra Política de Privacidad general y aplica específicamente a la información relacionada con la salud recopilada a través del evaluador de elegibilidad de BenefitsUSA. Se proporciona de acuerdo con la Ley de Salud My Health My Data de Washington y leyes de privacidad estatales similares.

¿Qué Son los Datos de Salud del Consumidor?

Los datos de salud del consumidor incluyen información que identifica o podría razonablemente vincularse a su condición de salud física o mental. En el contexto de nuestro evaluador, esto incluye:

Estado de discapacidad o condición de salud
Estado de embarazo
Cobertura actual de seguro médico
Recepción de Medicaid, Medicare o SSI
Estado de veterano (en relación con la elegibilidad para atención médica del VA)

Cómo Recopilamos Datos de Salud

Recopilamos información relacionada con la salud solo cuando usted la proporciona voluntariamente durante el proceso de evaluación de elegibilidad. Debe dar su consentimiento afirmativo antes de que recopilemos cualquier información relacionada con la salud en el Paso 3 del evaluador. No es necesario responder preguntas relacionadas con la salud para usar BenefitsUSA.

Categorías de Fuentes

Recopilamos datos de salud del consumidor directamente de usted a través del evaluador de elegibilidad de BenefitsUSA. No recopilamos datos de salud de fuentes de terceros.

Categorías de Terceros

Si opta por recibir asistencia, sus datos de evaluación relacionados con la salud pueden compartirse con: (1) Agentes y corredores de seguros de salud autorizados, (2) Abogados y defensores de discapacidad autorizados, (3) Proveedores de servicios de infraestructura: Vercel Inc. (alojamiento web) y Supabase Inc. (almacenamiento de datos), que procesan datos bajo acuerdos de protección de datos.

Cómo Usamos los Datos de Salud

Los datos de salud que proporciona se usan únicamente para:

Determinar para qué programas de beneficios gubernamentales podría calificar
Generar sus resultados de elegibilidad personalizados
Mejorar la precisión de nuestra herramienta de evaluación (usando solo datos anonimizados y agregados)

Lo Que No Hacemos con Sus Datos de Salud

No vendemos sus datos de salud a ningún tercero
No compartimos sus datos de salud con empleadores, aseguradoras o agencias gubernamentales sin su consentimiento explícito
No usamos sus datos de salud para publicidad dirigida
No compartimos datos de salud con corredores de datos
No compartimos datos de salud con las fuerzas del orden sin un proceso legal válido

Cuándo Podemos Compartir Datos de Salud

Podemos compartir sus datos de salud solo en estas circunstancias limitadas:

Con especialistas autorizados (corredores de seguros de salud, abogados de discapacidad) si usted opta explícitamente por recibir su asistencia
Con nuestros proveedores de servicios (Vercel para alojamiento, Supabase para almacenamiento de datos) bajo acuerdos de protección de datos que les requieren proteger sus datos
En respuesta a una orden judicial válida o proceso legal, pero proporcionaremos solo los datos mínimos requeridos y le notificaremos cuando la ley lo permita

Cuánto Tiempo Conservamos los Datos de Salud

Los datos de salud enviados a través del evaluador se retienen en forma agregada y anonimizada para mejorar el servicio. Los registros individuales de evaluación se retienen hasta por 24 meses con fines operativos. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos.

Sus Derechos

Dependiendo de su estado de residencia, puede tener derecho a:

Acceder a los datos de salud que tenemos sobre usted
Corregir datos de salud inexactos
Eliminar sus datos de salud
Retirar el consentimiento para la recopilación de datos de salud
Obtener una copia de sus datos de salud en un formato portátil
Saber si sus datos de salud han sido compartidos y con quién

Para ejercer estos derechos, contáctenos en help@benefitsusa.org. Responderemos dentro de 45 días.

Seguridad

Los datos de salud se transmiten a través de conexiones HTTPS cifradas y se almacenan en infraestructura compatible con SOC 2 (Supabase). El acceso a los datos individuales de evaluación está estrictamente limitado al personal autorizado.

Contáctenos

¿Preguntas sobre esta política? Contáctenos en help@benefitsusa.org.