El Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos de Carolina del Norte (LIEAP) ayuda a los hogares elegibles a pagar sus facturas de calefacción mediante un pago único al proveedor cada invierno. Para el año del programa 2026, Carolina del Norte distribuyó aproximadamente $45 millones a más de 131,000 hogares. Las solicitudes para el próximo ciclo abren en diciembre para personas mayores y personas con discapacidad, y en enero para todos los demás hogares elegibles. Si calienta su hogar y sus ingresos están por debajo del 130% del FPL (Nivel Federal de Pobreza), puede calificar.
¿Qué Es LIEAP en Carolina del Norte?
LIEAP es el nombre que usa Carolina del Norte para el programa federal LIHEAP (Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos). El estado recibe fondos federales cada año y los distribuye a través de los Departamentos de Servicios Sociales (DSS) locales de cada condado. Los beneficios se pagan directamente a su empresa de servicios de calefacción o proveedor de combustible, no a usted personalmente, lo que ayuda a garantizar que el dinero se use para costos de energía.
El programa cubre solo los costos de calefacción. Si necesita ayuda con la factura de electricidad durante el verano o el enfriamiento, Carolina del Norte tiene un Programa de Intervención en Crisis (CIP) por separado durante los meses de verano.
Requisitos de Elegibilidad para LIEAP en Carolina del Norte
Para calificar para LIEAP en Carolina del Norte, su hogar debe cumplir todos los siguientes criterios:
- Al menos un miembro del hogar debe ser ciudadano de EE.UU. o un no ciudadano elegible
- El ingreso del hogar debe ser igual o inferior al 130% del FPL (o al 150% del FPL si algún miembro tiene 60 años o más, o tiene una discapacidad)
- El hogar debe ser responsable de pagar sus costos de calefacción, ya sea directamente o incluidos en el alquiler
No hay límite de recursos para LIEAP en Carolina del Norte. Tanto propietarios como inquilinos califican siempre que cumplan los requisitos de ingresos y residencia.
Quién Recibe Prioridad
Ciertos hogares reciben procesamiento prioritario y pueden ser inscritos automáticamente sin presentar una solicitud por separado. Puede recibir beneficios automáticos si cumple las tres condiciones siguientes:
- Al menos un miembro del hogar tiene 60 años o más, o recibe servicios de discapacidad a través de la División de Servicios para el Envejecimiento y Adultos de NC
- Su hogar recibe actualmente beneficios de SNAP (Servicios de Alimentos y Nutrición)
- Su hogar recibió beneficios de LIEAP el año anterior
Si califica para la inscripción automática, el Departamento de Salud y Servicios Humanos de NC (NCDHHS) le notifica directamente. No necesita solicitar.
Límites de Ingresos para LIEAP en Carolina del Norte 2026
La elegibilidad de ingresos se basa en el ingreso bruto del hogar, es decir, los ingresos antes de impuestos y deducciones. La tabla a continuación muestra los límites de ingresos mensuales y anuales para el año del programa 2026.
Límites del 130% del FPL (Hogares en General)
| Tamaño del Hogar | Límite de Ingresos Anual | Límite de Ingresos Mensual |
|---|
| 1 | $19,578 | $1,632 |
| 2 | $26,572 | $2,214 |
| 3 | $33,566 | $2,797 |
| 4 | $40,560 | $3,380 |
| 5 | $47,554 | $3,963 |
| 6 | $54,548 | $4,546 |
| 7 | $61,542 | $5,129 |
| 8 | $68,536 | $5,711 |
Por cada miembro del hogar adicional más allá de 8, agregue aproximadamente $6,994 anuales.
Límites del 150% del FPL (Hogares con Miembros de 60 años o Más, o con Discapacidad)
| Tamaño del Hogar | Límite de Ingresos Anual | Límite de Ingresos Mensual |
|---|
| 1 | $22,590 | $1,883 |
| 2 | $30,660 | $2,555 |
| 3 | $38,730 | $3,228 |
| 4 | $46,800 | $3,900 |
| 5 | $54,870 | $4,573 |
| 6 | $62,940 | $5,245 |
| 7 | $71,010 | $5,918 |
| 8 | $79,080 | $6,590 |
Por cada miembro del hogar adicional más allá de 8, agregue aproximadamente $8,070 anuales.
Qué Se Cuenta como Ingresos
LIEAP cuenta todos los ingresos brutos antes de impuestos y deducciones de todos los miembros del hogar. Esto incluye:
- Salarios y sueldos
- Ingresos por trabajo independiente
- Beneficios del Seguro Social y SSI (Seguridad de Ingreso Suplementario)
- Pagos por discapacidad
- Pensiones e ingresos de jubilación
- Compensación por desempleo
- Manutención de menores y pensión alimenticia recibidas
- Beneficios de veteranos
- Cualquier otra fuente de ingresos regulares
¿Cuánto Puede Recibir?
LIEAP proporciona un pago único al proveedor para la temporada de calefacción. Los montos de los beneficios para el año del programa 2026 son establecidos por el estado y varían según el tamaño del hogar y el nivel de ingresos. En años recientes, los beneficios de calefacción han oscilado generalmente entre $300 y $500 por hogar, con asistencia en crisis de hasta $600.
El pago va directamente a su compañía de servicios públicos de calefacción o proveedor de combustible. Recibirá un aviso confirmando el monto del pago y el proveedor que lo recibió.
Fechas de Solicitud para el Ciclo 2026
Carolina del Norte opera LIEAP con un calendario fijo cada año:
| Período de Solicitud | Quién Puede Solicitar |
|---|
| 1 al 31 de diciembre | Hogares con un miembro de 60 años o más, o personas con discapacidad que reciben servicios a través de NC DAAS |
| 2 de enero al 31 de marzo | Todos los demás hogares elegibles |
Las solicitudes se aceptan hasta que se agoten los fondos. Si califica, solicite lo antes posible durante su ventana elegible, ya que los fondos son limitados y el programa cierra antes en algunos años.
Cómo Solicitar LIEAP en Carolina del Norte
Hay tres formas de solicitar:
Opción 1: Solicitar en Línea
La forma más rápida de solicitar es a través de NC DHHS ePASS, el portal de beneficios en línea de Carolina del Norte.
- Vaya a epass.nc.gov
- Cree una cuenta o inicie sesión si ya tiene una
- Seleccione "Solicitar Beneficios" y elija LIEAP
- Complete la solicitud con la información de su hogar e ingresos
- Suba o entregue los documentos requeridos
- Envíe la solicitud y guarde su número de confirmación
Opción 2: Solicitar en la Oficina del DSS de su Condado
Todos los condados de Carolina del Norte tienen una oficina del Departamento de Servicios Sociales que procesa las solicitudes de LIEAP. Para solicitar en persona:
- Encuentre la oficina del DSS de su condado usando el directorio de condados de NC DHHS
- Lleve todos los documentos requeridos (vea la lista a continuación)
- Complete una solicitud en papel con un trabajador de casos
- Solicite un recibo o confirmación de la fecha de su solicitud
Opción 3: Solicitar por Teléfono
Llame directamente a la oficina del DSS de su condado para consultar sobre las opciones de solicitud por teléfono. Algunos condados permiten entrevistas por teléfono y envío de documentos por correo. La línea general de la División de Servicios Sociales de NC es 1-800-662-7030.
Documentos que Necesitará
Reúna estos documentos antes de solicitar para evitar demoras:
- Identificación: Identificación emitida por el estado, licencia de conducir o pasaporte para todos los adultos del hogar
- Comprobante de residencia: Factura de servicios públicos, contrato de arrendamiento u otro documento que muestre su dirección actual en Carolina del Norte
- Números del Seguro Social: Para todos los miembros del hogar
- Ciudadanía o estatus migratorio: Certificado de nacimiento de EE.UU., pasaporte o documentos de inmigración para todos los miembros del hogar
- Comprobante de ingresos: Recibos de pago recientes (últimos 30 días), cartas de asignación del Seguro Social, estados de beneficios, formularios de impuestos o declaración escrita para ingresos por trabajo independiente
- Factura de calefacción o información de cuenta: El número de cuenta de su servicio público y el nombre de su proveedor de calefacción o empresa de combustible
- Comprobante de edad o discapacidad: Si solicita durante el período de prioridad de diciembre, documentación de tener 60 años o más, o del estatus de discapacidad
Si algún miembro del hogar no tiene ingresos, es posible que deba proporcionar una declaración escrita confirmando esto.
Qué Sucede Después de Solicitar
Después de enviar su solicitud, la oficina del DSS de su condado revisa sus documentos y determina la elegibilidad. Los tiempos de procesamiento varían según el condado y el volumen de solicitudes. Si es aprobado, el pago del beneficio va directamente a su proveedor de calefacción y usted recibe un aviso escrito con el monto del pago.
Si le niegan el beneficio, tiene derecho a apelar la decisión. El aviso de denegación incluirá instrucciones para solicitar una audiencia justa. Debe solicitar la audiencia dentro del plazo indicado en su aviso de denegación.
LIEAP y Otros Beneficios
Recibir LIEAP no afecta su elegibilidad para otros programas. Si ya recibe SNAP, Medicaid u otra asistencia, LIEAP no reducirá esos beneficios. De hecho, muchos hogares reciben varios programas al mismo tiempo.
Los hogares que reciben SNAP y también tienen un miembro de 60 años o más pueden calificar para la inscripción automática en LIEAP, lo que significa que no necesitará presentar una solicitud por separado.
Para verificar si puede calificar para varios programas a la vez, use el evaluador de elegibilidad gratuito en benefitsusa.org/screener. Verifica más de 11 programas según los detalles de su hogar y tarda aproximadamente cinco minutos.
Recursos por Condado
LIEAP se administra localmente, por lo que la información de contacto y los horarios de oficina varían según el condado. Algunas de las oficinas del DSS de los condados más grandes y su información de contacto:
- Condado de Mecklenburg (Charlotte): Departamento de Servicios Sociales del Condado de Mecklenburg, 704-432-1111
- Condado de Wake (Raleigh): Servicios Humanos del Condado de Wake, 919-212-7000
- Condado de Guilford (Greensboro/High Point): DSS del Condado de Guilford, 336-641-3000
- Condado de Durham: DSS del Condado de Durham, 919-560-8000
- Condado de Forsyth (Winston-Salem): DSS del Condado de Forsyth, 336-703-3000
Para obtener una lista completa de las 100 oficinas del DSS en Carolina del Norte, visite el directorio de condados de NC DHHS.
LIEAP en Carolina del Norte vs. Otros Programas de Asistencia Energética
LIEAP no es el único programa de ayuda energética disponible para los residentes de Carolina del Norte. A continuación se muestra una comparación de los principales programas:
| Programa | Qué Cubre | Quién lo Administra |
|---|
| LIEAP | Facturas de calefacción (invierno) | NC DHHS, oficinas del DSS por condado |
| Programa de Intervención en Crisis (CIP) | Costos de energía de emergencia, enfriamiento | NC DHHS, oficinas del DSS por condado |
| Duke Energy Helping Home Fund | Asistencia con facturas para clientes de Duke | Duke Energy, organizaciones sin fines de lucro locales |
| Dominion Energy Share | Asistencia para clientes de Dominion | Dominion Energy |
| Programa de Energía Rural del USDA | Hogares rurales, eficiencia energética | Desarrollo Rural del USDA |
Si no califica para LIEAP o necesita ayuda adicional, contacte directamente a su compañía de servicios públicos para preguntar sobre facturación por presupuesto, planes de pago o sus propios programas de asistencia.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es LIEAP en Carolina del Norte?
LIEAP significa Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos. Es la implementación estatal del programa federal LIHEAP, que proporciona un pago único de asistencia de calefacción cada invierno a los hogares de bajos ingresos elegibles. El pago va directamente a su servicio de calefacción o proveedor de combustible.
¿Cuáles son los límites de ingresos para NC LIEAP en 2026?
Para la mayoría de los hogares, el límite de ingresos es el 130% del FPL (Nivel Federal de Pobreza). Para los hogares con un miembro de 60 años o más o con una discapacidad, el límite es el 150% del FPL. Al 130% del FPL, una familia de cuatro puede ganar hasta aproximadamente $40,560 por año. Al 150% del FPL, una familia de cuatro puede ganar hasta aproximadamente $46,800 por año.
¿Cuándo puedo solicitar LIEAP en Carolina del Norte?
Si su hogar incluye a alguien de 60 años o más, o una persona con discapacidad que recibe servicios a través de la División de Servicios para el Envejecimiento y Adultos de NC, puede solicitar a partir del 1 de diciembre. Todos los demás hogares elegibles pueden solicitar a partir del 2 de enero. Ambos grupos pueden solicitar hasta el 31 de marzo o hasta que se agoten los fondos.
¿Pueden los inquilinos solicitar LIEAP?
Sí. Tanto propietarios como inquilinos pueden solicitar. Los inquilinos califican si pagan sus costos de calefacción por separado o si el calor está incluido en el alquiler y comparten el costo de calefacción. No necesita ser propietario de su vivienda para recibir asistencia.
¿LIEAP afecta mis beneficios de SNAP o Medicaid?
No. Recibir LIEAP no reduce sus beneficios de SNAP, Medicaid ni ningún otro beneficio. Estos programas operan de forma independiente y la aprobación de LIEAP no tiene impacto en su elegibilidad para otra asistencia.
¿Cuánto dinero recibiré de LIEAP?
Los montos de los beneficios los determina el estado según el tamaño del hogar y los ingresos. En años recientes, los pagos han oscilado típicamente entre $300 y $500 por hogar. El monto exacto para su hogar depende de sus circunstancias específicas. El pago va a su proveedor de calefacción, no a usted directamente.
¿Qué sucede si me niegan LIEAP?
Si le niegan el beneficio, puede apelar la decisión solicitando una audiencia justa. Las instrucciones para solicitar una audiencia estarán incluidas en su aviso de denegación. Debe solicitar la audiencia dentro del plazo indicado en la carta, así que léala con cuidado y actúe con prontitud si desea apelar.
¿Puedo solicitar LIEAP en línea?
Sí. Carolina del Norte ofrece solicitudes en línea a través de ePASS en epass.nc.gov. Puede crear una cuenta, completar la solicitud y subir documentos, todo en línea. Si lo prefiere, también puede solicitar en persona en la oficina del DSS de su condado o llamar a su oficina del condado para preguntar sobre opciones de solicitud por teléfono.
¿Qué pasa si no tengo factura de calefacción porque el calor está incluido en mi alquiler?
Aún puede calificar. Si el calor está incluido en su alquiler y usted contribuye a los costos de calefacción como parte de sus pagos de renta, puede solicitar. La información de su arrendador y su contrato de arrendamiento pueden usarse como documentación. Consulte con la oficina del DSS de su condado para orientación específica a su situación.
Para más información sobre los programas de beneficios de Carolina del Norte, visite la página de beneficios de Carolina del Norte o use el evaluador gratuito de beneficios para verificar la elegibilidad de todos los programas a la vez.
