Ohio opera el programa federal LIHEAP (Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos) con el nombre de HEAP, el Programa de Asistencia de Energía para el Hogar. Para calificar en la temporada de calefacción 2026-2027, el ingreso total de su hogar debe ser igual o menor al 175% de las guías federales de pobreza, lo que equivale a $27,930 al año para una persona y $57,750 para un hogar de cuatro. Las solicitudes están abiertas desde ahora hasta el 31 de mayo de 2027, y puede solicitar en línea en energyhelp.ohio.gov, por correo o en persona en su Proveedor local de Asistencia de Energía.
Esta guía cubre los límites de ingresos, los cuatro programas distintos que ofrece Ohio, los documentos que necesita y exactamente cómo presentar su solicitud.
Los cuatro programas de asistencia de energía de Ohio
La mayoría de las personas que busca LIHEAP en Ohio busca uno de cuatro programas. Comparten la misma prueba de ingresos y el mismo formulario de solicitud, así que una sola solicitud puede ponerlo en fila para más de uno.
HEAP Regular. Un crédito anual único que se aplica directamente a su factura principal de calefacción. Este es el beneficio base, disponible del 1 de julio de 2026 al 31 de mayo de 2027. No necesita una emergencia ni un aviso de desconexión para calificar.
Programa de Crisis de Invierno de HEAP. Ayuda de emergencia si enfrenta una desconexión, ya le cortaron el servicio, intenta establecer un servicio nuevo o tiene menos del 25% de un tanque de combustible a granel. Funciona del 1 de noviembre de 2026 al 31 de marzo de 2027. Este requiere una cita con su agencia local.
Programa de Crisis de Verano de HEAP. Ayuda para enfriamiento del 1 de julio al 30 de septiembre de cada año, para hogares con un integrante de 60 años o más, una condición médica documentada que requiera enfriamiento, o un aviso de desconexión. Puede cubrir el pago de una factura, un aire acondicionado, ventiladores o la reparación del aire central.
PIPP Plus. El Plan de Pago según Porcentaje de Ingresos Plus no es un crédito único. Es un plan de pago continuo que limita su factura mensual de servicios a una porción del ingreso de su hogar en lugar de su consumo real.
Límites de ingresos de HEAP de Ohio 2026-2027
Ohio usa el 175% de las guías federales de pobreza para hogares de una a siete personas. Para hogares de ocho o más, el estado cambia al 60% del Ingreso Medio Estatal, que es un estándar más generoso.
Los ingresos pueden contarse ya sea sobre los últimos 30 días o sobre los últimos 12 meses, según lo que le convenga. Las agencias generalmente prefieren la cifra de 12 meses cuando los ingresos son irregulares.
| Tamaño del hogar | Límite de ingresos de 12 meses | Límite de ingresos de 30 días |
|---|
| 1 persona | $27,930 | $2,295.62 |
| 2 personas | $37,870 | $3,112.60 |
| 3 personas | $47,810 | $3,929.59 |
| 4 personas | $57,750 | $4,746.58 |
| 5 personas | $67,690 | $5,563.56 |
| 6 personas | $77,630 | $6,380.55 |
| 7 personas | $87,570 | $7,197.53 |
Los hogares de ocho o más usan el estándar de Ingreso Medio Estatal:
| Tamaño del hogar | Límite de ingresos de 12 meses | Límite de ingresos de 30 días |
|---|
| 8 personas | $94,881 | $7,798.44 |
| 9 personas | $96,946 | $7,968.16 |
| 10 personas | $99,010 | $8,137.81 |
| 11 personas | $101,069 | $8,307.04 |
| 12 personas | $103,132 | $8,476.60 |
Estas cifras provienen de las guías federales de pobreza de 2026 publicadas en enero de 2026, que fijan el umbral de una persona en $15,960 y suman $5,680 por cada persona adicional. Ohio aplica el multiplicador del 175% a esos números.
Ohio no tiene una prueba de recursos para HEAP. Los ahorros, una cuenta de jubilación o ser dueño de su casa no lo descalificarán. Solo importa el ingreso bruto del hogar.
Un detalle que vale la pena saber: los ingresos salariales de menores dependientes de menos de 18 años no cuentan hacia el ingreso del hogar. Un adolescente que trabaja en la casa no lo pasará del límite.
Quién califica
Además de la prueba de ingresos, usted debe cumplir estas condiciones:
- Residente de Ohio
- Ciudadano de EE.UU. o no ciudadano admitido legalmente (se requiere documentación para cada integrante del hogar)
- Ser responsable de pagar los costos de calefacción del hogar, ya sea directamente a una compañía de servicios o a un proveedor de combustible, o a través de su renta
Los inquilinos califican. Si la calefacción está incluida en su renta, usted todavía puede solicitar, aunque el manejo del beneficio es distinto y su agencia le explicará el proceso. Si paga una factura de calefacción separada a su nombre, se le trata igual que a un dueño de casa.
Cada persona que vive en el hogar cuenta como parte del hogar, incluidos compañeros de vivienda y familiares, y sus ingresos también cuentan. Esta es una razón frecuente de denegación de solicitudes: omitir a un adulto que vive allí.
Cuánto paga HEAP de Ohio
HEAP Regular es un crédito único que se acredita a su cuenta de calefacción. El monto no es fijo. Ohio lo calcula según el tamaño del hogar, los ingresos, el tipo de combustible de calefacción, la región del estado, si alguien en la casa es adulto mayor, tiene una discapacidad o es un niño pequeño, si está inscrito en PIPP Plus y cuántos fondos federales recibió el estado. En años recientes del programa, el crédito regular de HEAP ha oscilado entre aproximadamente $24 en el extremo bajo y alrededor de $441 en el extremo alto.
Los beneficios de crisis tienen topes distintos y son considerablemente mayores:
| Beneficio | Crisis de Invierno (1 nov al 31 mar) | Crisis de Verano (1 jul al 30 sep) |
|---|
| Clientes de compañías reguladas por la PUCO | Hasta $175 | Hasta $500 |
| Clientes de compañías municipales o cooperativas | Hasta $750 | Hasta $800 |
| Combustible a granel (propano, aceite para calefacción, kerosén) | Hasta $1,200 | No aplica |
| Calefacción con leña o carbón | Hasta $650 | No aplica |
| Reparación o reemplazo de la unidad de calefacción | Hasta $1,500 | Reparación de aire central disponible |
La diferencia entre los topes de compañías reguladas y no reguladas sorprende a la gente. Si su electricidad o gas viene de una compañía regulada por la PUCO, el tope de Crisis de Invierno es de solo $175, porque las compañías reguladas también están obligadas a ofrecerle un plan de pago y una moratoria de desconexión. Los clientes de sistemas municipales y cooperativas eléctricas rurales reciben un tope mucho más alto porque esas protecciones no aplican para ellos.
Los pagos siempre van a su compañía de servicios o proveedor de combustible, nunca directamente a usted.
Documentos que necesita
Reúnalos antes de empezar. Una solicitud incompleta es la causa principal de demora, y Ohio no procesará una a la que le falten firmas o comprobantes de ingresos.
- Comprobante de ingresos de cada integrante del hogar de 18 años o más, que cubra los últimos 30 días o los últimos 12 meses. Recibos de pago, cartas de adjudicación del Seguro Social o de SSI (Seguridad de Ingreso Suplementario), estados de desempleo, estados de pensión, registros de trabajo por cuenta propia.
- Una factura reciente de su fuente principal de calefacción más su factura de electricidad. Si se calienta con combustible a granel, lleve un recibo de entrega reciente o un estado de cuenta de su proveedor.
- Números del Seguro Social y fechas de nacimiento de todas las personas del hogar.
- Comprobante de ciudadanía de EE.UU. o residencia legal de cada integrante del hogar. Certificado de nacimiento, tarjeta del Seguro Social, pasaporte, tarjeta de residente permanente o papeles de naturalización.
- Comprobante de discapacidad, si usted reclama una prioridad o necesidad médica relacionada con una discapacidad.
- Una declaración de ingreso cero si alguien en el hogar no tiene ningún ingreso. Su agencia proporciona este formulario.
Para las solicitudes de Crisis de Verano basadas en una condición médica, también necesita una declaración de un médico que confirme que el enfriamiento es médicamente necesario.
Cómo solicitar HEAP en Ohio: paso a paso
Paso 1: Decida cuál programa necesita primero
Si tiene un aviso de desconexión en mano, se quedó sin combustible o su servicio ya está cortado, vaya directamente al Programa de Crisis de Invierno y llame a su Proveedor local de Asistencia de Energía para pedir una cita. Los casos de crisis se atienden en un plazo corto. Si simplemente quiere ayuda con las facturas de la temporada y no está en una emergencia, HEAP Regular en línea es el camino más fácil.
Paso 2: Encuentre su Proveedor local de Asistencia de Energía
Ohio entrega HEAP a través de una red de Agencias de Acción Comunitaria y otros proveedores locales, uno o más por condado. Busque el suyo en energyhelp.ohio.gov o a través de la Oficina del Consejero del Consumidor de Ohio en occ.ohio.gov/utilityassistance. Las citas de crisis deben reservarse con el proveedor que atiende su condado.
Paso 3: Presente la solicitud
Usted tiene tres opciones.
En línea. Vaya a energyhelp.ohio.gov, que ahora redirige al portal de asistencia de energía del Departamento de Empleo y Servicios Familiares de Ohio. Puede iniciar una solicitud de Crisis de Invierno en línea, pero todavía tiene que terminarla en una cita. HEAP Regular y PIPP Plus pueden completarse completamente en línea.
Por correo. Descargue la Solicitud de Programas de Asistencia de Energía, formulario JFS 00330, del mismo sitio. Complétela por completo, firme la última página, adjunte copias de cada documento requerido y envíela por correo a:
Office of Community Assistance, Home Energy Assistance Program
P.O. Box 1240
Columbus, Ohio 43216
Envíe copias, nunca originales.
En persona. Entregue o complete la solicitud en su Proveedor local de Asistencia de Energía o Agencia de Acción Comunitaria.
Paso 4: Asista a su cita si solicita ayuda de crisis
Crisis de Invierno requiere una cita en persona o por teléfono. Lleve cada documento de la lista. Las agencias no pueden aprobar un beneficio de crisis sin la verificación completa, y un elemento faltante por lo general significa reprogramar, lo que le cuesta días que puede no tener.
Paso 5: Espere el procesamiento y siga pagando lo que pueda
Las solicitudes presentadas en línea o por correo tardan hasta 12 semanas en procesarse, y se atienden en el orden en que se reciben. Las solicitudes de crisis avanzan mucho más rápido. Los créditos de HEAP Regular para la temporada 2026-2027 empiezan a aparecer en las facturas a partir de octubre de 2026.
Una solicitud de HEAP por sí sola no detiene una desconexión. Si tiene un aviso de corte, necesita el Programa de Crisis de Invierno, un plan de pago con su compañía de servicios o la inscripción en PIPP Plus. Siga haciendo los pagos que pueda mientras su solicitud está pendiente.
PIPP Plus: la opción de más largo plazo
Si su ingreso es igual o menor al 175% de las guías de pobreza y usted es cliente de una compañía de electricidad o gas natural regulada por la PUCO, PIPP Plus por lo general vale más a lo largo de un año que cualquier crédito único.
Con PIPP Plus usted paga el 5% del ingreso mensual de su hogar por el gas natural y el 5% por la electricidad, o el 10% en total si su casa es totalmente eléctrica, con un pago mensual mínimo de $10 por cada servicio. Esa es su factura sin importar cuánta energía usó en realidad. Pague el monto completo de PIPP a tiempo cada mes y la compañía le acredita una porción de su saldo restante y de su deuda anterior, lo que con el tiempo puede eliminar la deuda por completo.
Puede solicitar PIPP Plus en cualquier momento del año y no necesita una cita. Sí tiene que volver a verificar sus ingresos cada año para seguir inscrito.
Climatización: arreglar el problema de fondo
El Programa de Asistencia de Climatización del Hogar (HWAP) usa el mismo estándar de ingresos del 175% y paga trabajos permanentes de eficiencia: aislamiento de áticos y paredes, sellado de aire, reparación de ductos e inspección o reemplazo de la caldera. No tiene ningún costo para el hogar. Solicitar HEAP y HWAP juntos es el enfoque estándar, ya que un crédito en una factura ayuda durante un mes mientras el aislamiento reduce todas las facturas posteriores.
Pregunte a su Agencia de Acción Comunitaria local por HWAP cuando entregue su papeleo de HEAP. Las listas de espera son comunes, así que solicite temprano.
Perspectiva de fondos para la temporada 2026-2027
La Oficina federal de Servicios Comunitarios liberó $3.6 mil millones en fondos del subsidio en bloque de LIHEAP a los estados, territorios y tribus el 9 de octubre de 2026, bajo la ley de asignaciones continuas firmada en septiembre de 2026. Eso significa que Ohio entró a esta temporada de calefacción con fondos.
Vale la pena planificar en torno a dos advertencias. Primero, la solicitud de presupuesto del gobierno propuso una vez más eliminar LIHEAP, así que el nivel de financiamiento a largo plazo del programa no está resuelto aunque el dinero de esta temporada ya salió. Segundo, los programas de crisis de Ohio operan con una asignación fija. Cuando el dinero de Crisis de Invierno de un condado se reduce, las agencias se vuelven más estrictas o dejan de agendar citas. Solicitar en noviembre en lugar de febrero es la diferencia práctica entre recibir ayuda y quedar en lista de espera.
Para un panorama completo de otros programas de Ohio para los que podría calificar junto con HEAP, consulte nuestra guía de beneficios de Ohio.
Preguntas frecuentes
¿HEAP es lo mismo que LIHEAP en Ohio?
Sí. LIHEAP es el nombre del programa federal. Ohio llama HEAP a su versión, el Programa de Asistencia de Energía para el Hogar. Cuando usted busca LIHEAP en Ohio, HEAP es lo que está buscando.
¿Cuál es el límite de ingresos de HEAP en Ohio para 2026?
Para el año de programa 2026-2027, el límite anual es de $27,930 para un hogar de una persona, $37,870 para dos, $47,810 para tres y $57,750 para cuatro. Eso es el 175% de las guías federales de pobreza de 2026. Los hogares de ocho o más usan en cambio el 60% del Ingreso Medio Estatal.
¿Cuál es la fecha límite para solicitar HEAP de Ohio?
Las solicitudes de HEAP Regular para la temporada de calefacción actual se aceptan del 1 de julio de 2026 al 31 de mayo de 2027. El Programa de Crisis de Invierno funciona del 1 de noviembre de 2026 al 31 de marzo de 2027, una ventana más corta con su propio fondo.
¿Puedo solicitar HEAP de Ohio en línea?
Sí. Vaya a energyhelp.ohio.gov, que redirige al portal de asistencia de energía del Departamento de Empleo y Servicios Familiares de Ohio. HEAP Regular y PIPP Plus pueden completarse totalmente en línea. Una solicitud de Crisis de Invierno puede iniciarse en línea, pero debe terminarse en una cita con su Proveedor local de Asistencia de Energía.
¿Cuánto tarda en procesarse HEAP de Ohio?
Hasta 12 semanas para las solicitudes presentadas en línea o por correo, procesadas en el orden en que se reciben. Las solicitudes de crisis se atienden mucho más rápido porque implican una cita en persona o por teléfono con la verificación hecha en el momento.
¿Los inquilinos pueden recibir HEAP en Ohio?
Sí. Si usted paga una factura de calefacción a su nombre, solicita exactamente igual que un dueño de casa. Si la calefacción está incluida en su renta, todavía puede solicitar y su agencia local le explicará cómo se maneja el beneficio en esa situación.
¿Una solicitud de HEAP evitará que mi compañía corte el servicio?
No. Una solicitud pendiente de HEAP Regular no brinda ninguna protección contra la desconexión. Si tiene un aviso de corte, solicite el Programa de Crisis de Invierno, inscríbase en PIPP Plus o establezca un plan de pago con su compañía. La orden de reconexión de invierno de Ohio también da a los clientes de compañías reguladas una vía para restaurar o mantener el servicio durante la temporada de calefacción.
¿Puedo recibir HEAP y el Programa de Crisis de Invierno en el mismo año?
Sí. Son beneficios separados con topes separados. La mayoría de los hogares que necesitan ayuda de emergencia recibe el crédito de HEAP Regular y un pago de Crisis de Invierno en la misma temporada, y puede estar inscrita en PIPP Plus al mismo tiempo.
¿HEAP de Ohio tiene un límite de recursos?
No. Ohio no aplica una prueba de recursos a HEAP. Las cuentas bancarias, los ahorros de jubilación, los vehículos y ser dueño de una casa no afectan la elegibilidad. Solo se cuenta el ingreso bruto del hogar.
¿A quién llamo si tengo preguntas sobre HEAP de Ohio?
Su Proveedor local de Asistencia de Energía o Agencia de Acción Comunitaria es la vía más rápida para preguntas sobre la solicitud. Para información general del programa y ayuda al consumidor de servicios públicos, puede comunicarse con la Oficina del Consejero del Consumidor de Ohio al 1-877-742-5622.
