Si usted recibe beneficios de SNAP en Washington, llamados Basic Food por el Departamento de Servicios Sociales y de Salud (DSHS), su tarjeta EBT se carga una vez al mes en una fecha fija vinculada a su número de caso. A diferencia de los estados que asignan las fechas de depósito según el último dígito del número de Seguro Social, Washington distribuye los depósitos en un rango más amplio, del 1 al 20 de cada mes, con su día exacto asignado individualmente e impreso en su carta de aprobación. Esta guía explica cómo encontrar su fecha de depósito, a qué hora se acreditan los beneficios, cómo consultar su saldo y qué hacer si un depósito no aparece.
Cómo Funciona el Calendario de Depósitos EBT de Washington
Washington no publica una única tabla estatal que relacione los dígitos del número de Seguro Social o los apellidos con las fechas de depósito, como hacen muchos otros estados. En su lugar, el DSHS asigna a cada hogar una fecha de depósito mensual fija basada en el número de caso del hogar y en la fecha en que el caso fue aprobado originalmente. Esa fecha se mantiene igual todos los meses en adelante.
Esto es lo que significa en la práctica:
- Su primer depósito normalmente llega el día después de que el DSHS determina que usted es elegible.
- Después de eso, sus beneficios de Basic Food se depositan en la misma fecha del calendario todos los meses, ya sea que esa fecha caiga en fin de semana o en un día festivo estatal.
- Las fechas de depósito de todos los hogares de Washington caen en algún punto entre el 1 y el 20 del mes.
- Su fecha específica aparece en su carta de aprobación (a veces llamada Aviso de Elegibilidad) y dentro de su cuenta en línea de Washington Connection.
Si ya no tiene su carta de aprobación o no recuerda la fecha asignada, la forma más rápida de confirmarla es ingresar a washingtonconnection.org o llamar a la línea de Servicio al Cliente de EBT al 1-888-328-9271, donde un sistema automatizado puede buscar su cuenta usando el número de 16 dígitos de su tarjeta EBT.
¿A Qué Hora se Cargan los Beneficios EBT en Washington?
El DSHS indica que los beneficios de Basic Food están disponibles en su cuenta EBT a las 6 a.m., hora del Pacífico, del día de su depósito programado. La mayoría de los beneficiarios ven su saldo actualizado durante la noche, así que los fondos suelen estar listos para usarse a primera hora de la mañana. Si su saldo no se ha actualizado a media mañana en su fecha de depósito, espere unas horas antes de comunicarse con servicio al cliente, ya que los tiempos de acreditación pueden variar ligeramente según el procesamiento del sistema.
Cómo Consultar su Saldo EBT de Washington
Tiene varias formas de consultar su saldo de Basic Food en cualquier momento:
Teléfono: Llame a la línea de Servicio al Cliente de EBT al 1-888-328-9271. Esta línea automatizada funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y atiende en inglés, español, ruso, vietnamita y chino. Ingrese el número de 16 dígitos de su tarjeta Quest EBT y su PIN para escuchar su saldo actual y sus transacciones recientes.
En línea: Visite ebtEDGE.com e inicie sesión con el número de su tarjeta y su PIN para ver su saldo, su historial de transacciones y la información de sus depósitos.
Aplicación móvil: Descargue la aplicación móvil ebtEDGE, o use la aplicación My DSHS, para consultar su saldo y revisar sus compras recientes desde su teléfono.
Recibo de tienda: Cada compra con EBT genera un recibo que muestra el saldo restante de Basic Food, así que su último recibo del supermercado es una forma rápida de confirmar su saldo sin llamar a nadie.
Cuenta de Washington Connection: Ingrese a washingtonconnection.org para ver los detalles de su caso, el monto de su beneficio y su próxima fecha de depósito junto con su saldo.
Qué Hacer si sus Beneficios de SNAP en Washington Llegan Tarde o No Llegan
Si ya pasó su fecha de depósito programada y su saldo no ha cambiado, siga estos pasos en orden:
- Consulte su saldo por dos métodos distintos, como la línea telefónica y la aplicación ebtEDGE, para descartar un retraso de visualización.
- Espere hasta más tarde en el día. Los depósitos están garantizados para las 6 a.m., hora del Pacífico, pero confirme que está revisando después de que haya pasado ese plazo.
- Llame a Servicio al Cliente de EBT al 1-888-328-9271 para confirmar que su tarjeta está activa y revisar su historial de transacciones más reciente.
- Si su caso ha tenido cambios recientes, como una nueva dirección, un cambio en el tamaño del hogar o cambios de ingresos reportados, llame al Centro de Servicio al Cliente del DSHS al 1-877-501-2233 para confirmar que su caso sigue activo y que el monto de su beneficio es correcto.
- Si sospecha que su tarjeta fue clonada o que sus beneficios fueron robados, repórtelo de inmediato para que el DSHS y el proveedor de EBT puedan bloquear su tarjeta y emitir un reemplazo.
Reemplazo de la Tarjeta EBT de Washington
Si su tarjeta Quest EBT se pierde, se la roban o se daña, llame a Servicio al Cliente de EBT al 1-888-328-9271 para reportarla y solicitar un reemplazo. La línea también puede ayudarle a restablecer su PIN. Reporte una tarjeta perdida o robada tan pronto note que falta, ya que los beneficios que otra persona retire usando el número de su tarjeta son más difíciles de recuperar mientras más tiempo permanezca activa la tarjeta.
Límites de Ingresos de Basic Food en Washington para 2026
Washington usa la Elegibilidad Categórica de Base Amplia (BBCE), que eleva el límite de ingresos brutos para la mayoría de los hogares al 200% del Nivel Federal de Pobreza en lugar del límite federal estándar del 130% del FPL. La mayoría de los hogares de Washington tampoco tienen límite de bienes bajo esta política.
Límites de Ingresos Brutos (200% del FPL) para el Año Fiscal 2026
| Tamaño del Hogar | Límite de Ingreso Bruto Mensual |
|---|
| 1 | $2,608 |
| 2 | $3,526 |
| 3 | $4,442 |
| 4 | $5,358 |
| 5 | $6,276 |
| 6 | $7,192 |
| 7 | $8,108 |
| Por cada persona adicional | +$918 |
Límites de Ingresos Netos (100% del FPL) para el Año Fiscal 2026
Los hogares con un integrante de 60 años o más, o con una discapacidad, pueden estar exentos de la prueba de ingresos brutos, pero aún deben cumplir con la prueba de ingresos netos que aparece abajo. Después de las deducciones permitidas, el ingreso neto de su hogar debe estar en o por debajo del 100% del Nivel Federal de Pobreza.
| Tamaño del Hogar | Límite de Ingreso Neto Mensual |
|---|
| 1 | $1,304 |
| 2 | $1,763 |
| 3 | $2,221 |
| 4 | $2,679 |
| 5 | $3,138 |
| 6 | $3,596 |
| 7 | $4,054 |
| Por cada persona adicional | +$458 |
Estos límites aplican del 1 de octubre de 2025 al 30 de septiembre de 2026.
Cambios Recientes a SNAP en Washington en 2025 y 2026
Los cambios federales bajo la One Big Beautiful Bill Act (firmada en julio de 2025) están modificando las reglas de Basic Food de forma escalonada a medida que los hogares llegan a sus revisiones de elegibilidad. Los adultos sin discapacidad de 18 a 64 años sin dependientes menores de 14 años, que no tengan una discapacidad ni estén embarazados, ahora deben cumplir requisitos de trabajo, capacitación o voluntariado o enfrentar un límite de tres meses de beneficios dentro de cualquier período de 36 meses. Esto amplía el rango de edad del requisito de trabajo y reduce la exención para cuidadores que antes cubría a los padres de niños menores de 18 años.
A partir de mayo de 2026, los refugiados, asilados y otros inmigrantes con protecciones humanitarias pasan de un SNAP financiado con fondos federales a un beneficio estatal del mismo monto, y el DSHS maneja la transferencia automáticamente, así que no hace falta volver a solicitar. La deducción por costos de servicios públicos que ayudaba a los hogares no ancianos y sin discapacidad a calificar para beneficios más altos también fue eliminada, lo que puede reducir los montos de beneficios de algunos hogares a partir de mayo de 2026.
Si no está seguro de cómo le afectan estos cambios a su hogar, comuníquese con el Centro de Servicio al Cliente del DSHS al 1-877-501-2233 o revise su cuenta de Washington Connection para ver las actualizaciones vinculadas a su próxima revisión de elegibilidad.
Cómo Solicitar Basic Food en Washington
Si actualmente no recibe beneficios pero quiere solicitarlos, estos son los pasos:
- Solicite en línea a través de Washington Connection en washingtonconnection.org. Puede crear una cuenta, enviar su solicitud y subir documentos de verificación a cualquier hora del día.
- Solicite por teléfono llamando al Centro de Servicio al Cliente del DSHS al 1-877-501-2233 para completar su solicitud con un representante.
- Solicite en persona en su Oficina de Servicios Comunitarios local. Use el localizador de oficinas en dshs.wa.gov para encontrar la ubicación más cercana.
- Solicite por correo enviando una solicitud completa a DSHS Customer Service Center, P.O. Box 11699, Tacoma, WA 98411-6699.
- Complete una entrevista. Después de enviar su solicitud, el DSHS programará una entrevista por teléfono o en persona para revisar los detalles de su hogar y confirmar su información.
- Entregue documentos de verificación. Necesitará comprobante de identidad, de residencia en Washington, de ingresos y los números de Seguro Social de los integrantes del hogar que soliciten beneficios.
- Espere una decisión. El DSHS normalmente procesa las solicitudes dentro de 30 días, y los casos acelerados que involucran ingresos muy bajos o ningún ingreso pueden aprobarse en 7 días. Si es aprobado, los beneficios suelen emitirse el día después de que se determina su elegibilidad, y su fecha de depósito continua se define a partir de ahí.
Si no está seguro de si califica, una evaluación gratuita de elegibilidad puede guiarle por SNAP, Medicaid y otros programas de asistencia disponibles para los hogares de Washington en unos minutos. Conozca más sobre los programas de asistencia para residentes de Washington en nuestra página de recursos de Washington.
Cómo Proteger sus Beneficios EBT de Washington del Clonado de Tarjetas
El clonado de tarjetas EBT ha aumentado en supermercados y cajeros automáticos en todo Washington, igual que en otros estados. Los delincuentes colocan pequeños dispositivos en los lectores de tarjetas para robar números de tarjeta y PIN, y luego vacían las cuentas poco después de que se depositan los beneficios. Para protegerse:
- Revise el lector de tarjetas en busca de algo suelto, pegado con cinta o fuera de lugar antes de insertar su tarjeta.
- Cubra el teclado con la mano al ingresar su PIN.
- Cambie su PIN periódicamente a través de la aplicación ebtEDGE o llamando al 1-888-328-9271.
- Revise su historial de transacciones con regularidad y reporte de inmediato cualquier compra que usted no haya hecho.
Si cree que su tarjeta fue clonada, llame de inmediato a Servicio al Cliente de EBT al 1-888-328-9271 para congelar su tarjeta y solicitar un reemplazo.
Preguntas Frecuentes
¿Qué día se deposita el EBT en Washington?
Los beneficios de Basic Food de Washington se depositan en algún momento entre el 1 y el 20 de cada mes, en una fecha fija asignada a su hogar según su número de caso y su fecha de aprobación. Su fecha exacta de depósito aparece en su carta de aprobación y dentro de su cuenta de Washington Connection. A diferencia de algunos estados, Washington no usa una fórmula pública basada en el último dígito del número de Seguro Social ni en el apellido.
¿El EBT de Washington deposita los fines de semana?
Sí. Washington deposita los beneficios en la misma fecha asignada del calendario todos los meses, sin importar si cae en fin de semana o día festivo. No hay cambio al siguiente día hábil.
¿A qué hora se cargan los beneficios EBT en Washington?
El DSHS indica que los beneficios de Basic Food están disponibles a las 6 a.m., hora del Pacífico, del día de su depósito programado. La mayoría de los beneficiarios ven su saldo actualizado durante la noche o muy temprano en la mañana.
¿Cuál es el número de servicio al cliente del EBT de Washington?
La línea de Servicio al Cliente de EBT de Washington es 1-888-328-9271, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en varios idiomas. Use este número para consultar su saldo, restablecer su PIN o reportar una tarjeta perdida o robada. Para preguntas sobre su caso o el monto de su beneficio, llame al Centro de Servicio al Cliente del DSHS al 1-877-501-2233.
¿Cómo encuentro mi fecha de depósito del EBT de Washington?
Revise su carta de aprobación del DSHS, que indica su fecha de depósito asignada, o ingrese a su cuenta en washingtonconnection.org. También puede llamar al 1-888-328-9271 para confirmar su fecha programada usando el número de su tarjeta EBT.
¿Qué hago si mis beneficios de SNAP de Washington no se cargaron?
Primero, consulte su saldo por medio de la aplicación ebtEDGE o llamando al 1-888-328-9271 para confirmar que el depósito no se haya acreditado ya. Si su fecha programada pasó hace varias horas y los beneficios siguen sin aparecer, llame al Centro de Servicio al Cliente del DSHS al 1-877-501-2233 para revisar el estado de su caso.
¿Puedo consultar mi saldo EBT de Washington sin llamar?
Sí. Puede consultar su saldo a través del sitio web de ebtEDGE, la aplicación móvil ebtEDGE, la aplicación My DSHS, su cuenta de Washington Connection, o mirando la parte inferior de su recibo más reciente de una compra con EBT.
¿Cómo solicito Basic Food en Washington?
Solicite en línea a través de washingtonconnection.org, por teléfono al 1-877-501-2233, o en persona en su Oficina de Servicios Comunitarios local. Deberá completar una entrevista y entregar documentación de identidad, ingresos y tamaño del hogar.
¿Cuáles son los límites de ingresos para SNAP en Washington en 2026?
Para el año fiscal 2026, un hogar de una persona puede ganar hasta $2,608 al mes en ingresos brutos para calificar. Una familia de cuatro puede ganar hasta $5,358 al mes. Washington usa el 200% del Nivel Federal de Pobreza como su límite de ingresos brutos bajo la Elegibilidad Categórica de Base Amplia, que es más generoso que el mínimo federal del 130% del FPL.
¿Cómo reemplazo una tarjeta EBT de Washington perdida o robada?
Llame a Servicio al Cliente de EBT al 1-888-328-9271 para reportar su tarjeta como perdida o robada y solicitar un reemplazo. Repórtela tan pronto note que falta para limitar el uso no autorizado.