YourTexasBenefits.com es el portal oficial de la Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas (HHSC) para solicitar Medicaid, beneficios de alimentos de SNAP (cupones de alimentos), CHIP (Programa de Seguro Médico para Niños) y asistencia en efectivo de TANF (Asistencia Temporal para Familias Necesitadas) usando una sola solicitud combinada. La mayoría de los solicitantes terminan el formulario en línea en 30 a 45 minutos, y luego usan la misma cuenta para cargar documentos, consultar el estado del caso y renovar los beneficios más adelante. Esta guía recorre la creación de la cuenta, la solicitud en sí, los límites de ingresos para 2026 y qué sucede después de enviarla.
Qué es YourTexasBenefits.com
YourTexasBenefits.com es administrado por la HHSC, la agencia estatal que gestiona la asistencia pública en Texas. Reemplazó al antiguo sistema en papel para que los hogares puedan solicitar, administrar y renovar sus beneficios desde un teléfono, una tableta o una computadora. El portal cubre:
- Medicaid (incluidos los programas de cuidado administrado STAR, STAR+PLUS y STAR Kids)
- CHIP (Programa de Seguro Médico para Niños)
- SNAP (beneficios de alimentos, antes llamados cupones de alimentos)
- TANF (asistencia en efectivo para familias con niños)
Una sola solicitud en el portal se evalúa frente a los cuatro programas a la vez. No necesita presentar formularios separados para Medicaid y SNAP, ni para Medicaid y CHIP. El sistema de la HHSC verifica automáticamente los ingresos y la situación de su hogar frente a cada programa y le informa para cuáles califica.
Texas no ha expandido Medicaid bajo la ACA (Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio), así que los adultos sin hijos dependientes por lo general no califican para Medicaid sin importar qué tan bajos sean sus ingresos. Si ese es el caso de su hogar, es probable que el portal lo dirija al mercado de la ACA en healthcare.gov. Hay más detalles sobre cómo funciona esta brecha de cobertura en nuestra página de beneficios de Texas.
Antes de empezar: lo que necesitará
Solicitar en línea es más rápido si reúne primero esta información:
- Números del Seguro Social y fechas de nacimiento de todos los integrantes del hogar
- Comprobante de ciudadanía o estatus migratorio de quien solicite beneficios
- Recibos de pago o documentación de ingresos de los últimos 30 días (o una declaración de impuestos reciente si trabaja por cuenta propia)
- Monto del alquiler o la hipoteca, más los costos de servicios, si quiere que se cuenten para las deducciones de SNAP
- Información de su cuenta bancaria si quiere que los beneficios se carguen en una tarjeta EBT (Transferencia Electrónica de Beneficios) o en una cuenta bancaria
- Una dirección de correo electrónico y un número de teléfono activos
No necesita tener todos los documentos en mano para comenzar. La solicitud guarda su progreso, y la HHSC le pedirá papeles específicos después de que la envíe si falta algo.
Paso a paso: crear una cuenta en YourTexasBenefits
- Vaya a YourTexasBenefits.com y seleccione "Create a new account" (Crear una cuenta nueva).
- Elija un nombre de usuario (mínimo 6 caracteres) y una contraseña (mínimo 4 caracteres, aunque una contraseña más larga es más segura).
- Ingrese su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Se usan para los avisos de estado y para recuperar su contraseña.
- Configure preguntas de seguridad por si necesita recuperar su cuenta más adelante.
- Confirme su cuenta mediante el correo de verificación o el código enviado a su teléfono.
Crear una cuenta antes de solicitar le permite guardar la solicitud a medio camino, regresar después y recibir avisos por mensaje de texto o correo cuando cambie el estado de su caso. Técnicamente puede solicitar como invitado sin una cuenta, pero después no podrá consultar el estado ni cargar documentos sin una, así que la mayoría de los solicitantes crean una cuenta primero.
Paso a paso: completar la solicitud combinada
- Inicie sesión y seleccione "Apply for Benefits" (Solicitar beneficios). Elija para qué programas quiere ser evaluado. Si no está seguro, selecciónelos todos (Medicaid, SNAP, CHIP, TANF) y deje que el sistema determine la elegibilidad.
- Ingrese la información del hogar. Enumere a todas las personas que viven con usted y comparten comidas o finanzas, incluso si no todas están solicitando beneficios.
- Ingrese ingresos y recursos. Reporte salarios, ingresos por cuenta propia, Seguro Social, desempleo, manutención de menores y cualquier otro dinero recurrente que entre al hogar. Incluya el valor de los vehículos y los saldos de cuentas bancarias si se los piden.
- Reporte los gastos. El alquiler, la hipoteca, los servicios, los costos de cuidado infantil y los gastos médicos de los integrantes del hogar que sean adultos mayores o tengan discapacidad pueden reducir sus ingresos contables para SNAP.
- Responda las preguntas específicas de cada programa. Cubren embarazo, estatus de discapacidad, condición de veterano y si alguien del hogar ya recibe Medicare u otro seguro.
- Revise y envíe. El portal muestra un resumen antes de que envíe. Imprima o guarde una copia de la página de confirmación para sus registros.
- Complete la entrevista si se requiere. Las solicitudes de SNAP normalmente requieren una entrevista telefónica con un trabajador de elegibilidad de la HHSC. Medicaid por lo general no requiere entrevista, a menos que el caso sea complicado.
Después de enviarla, la HHSC puede pedir documentos adicionales. Puede cargarlos directamente por el portal en lugar de enviarlos por correo o fax.
Límites de ingresos de Medicaid y CHIP de Texas 2026
Los límites de ingresos varían según la edad y la situación del hogar. Estos son límites mensuales aproximados para una familia de cuatro; el sistema de la HHSC hace el cálculo exacto para el tamaño de su hogar.
| Categoría | Límite de ingresos aprox. (% FPL) | Límite mensual, familia de 4 |
|---|
| Niños (bebés) | Hasta aproximadamente 198% FPL | Aproximadamente $5,300/mes |
| Niños (de 6 a 18 años, Medicaid) | Hasta aproximadamente 138% FPL | Aproximadamente $3,697/mes |
| CHIP (niños, ingresos más altos) | Hasta aproximadamente 185% a 201% FPL | Aproximadamente $4,957/mes |
| Mujeres embarazadas | Hasta aproximadamente 198% FPL | Aproximadamente $5,300/mes |
| Padres/familiares a cargo | Muy bajo, cerca de 12% a 17% FPL | Aproximadamente $400 a $600/mes |
| Adultos sin hijos dependientes | No elegibles para Medicaid (sin expansión) | No aplica, consulte el mercado de la ACA |
Debido a que Texas no ha expandido Medicaid, el límite de ingresos para padres es inusualmente bajo en comparación con los estados que sí lo expandieron, y los adultos sin hijos no son elegibles para Medicaid con ningún nivel de ingresos. Los tejanos adultos mayores y con discapacidad que solicitan por la vía de Medicaid para Adultos Mayores y Personas con Discapacidad (MEPD), o el Medicaid de hogar de ancianos, usan pruebas de ingresos y bienes distintas y separadas, ligadas a los límites de SSI (Seguridad de Ingreso Suplementario), que el portal también evalúa.
Límites de ingresos de SNAP en Texas 2026
SNAP usa dos pruebas de ingresos. La mayoría de los hogares deben pasar tanto la prueba de ingreso bruto (165% del Nivel Federal de Pobreza bajo las reglas ampliadas de elegibilidad de Texas) como la de ingreso neto (100% del FPL, calculada después de las deducciones).
| Tamaño del hogar | Límite mensual bruto (165% FPL) | Límite mensual neto (100% FPL) |
|---|
| 1 | $2,152 | $1,304 |
| 2 | $2,909 | $1,763 |
| 3 | $3,665 | $2,221 |
| 4 | $4,420 | $2,679 |
| 5 | $5,177 | $3,138 |
| 6 | $5,933 | $3,596 |
Los hogares con un integrante de 60 años o más o con una discapacidad solo están sujetos a la prueba de ingreso neto, no a la de ingreso bruto. Texas no aplica un límite de bienes a la mayoría de los hogares de SNAP gracias a la elegibilidad categórica amplia, aunque los hogares que ya reciben Medicaid, TANF o SSI se consideran automáticamente elegibles en cuanto a los requisitos no financieros de SNAP.
Después de solicitar: documentos, entrevistas y consultas de estado
Una vez enviada su solicitud, el panel del portal se convierte en su herramienta principal para manejar el caso. Desde su cuenta puede:
- Ver si su caso está pendiente, aprobado o denegado
- Ver una lista de los documentos que la HHSC todavía necesita de usted
- Cargar documentos directamente por foto o archivo, sin enviar nada por correo
- Reportar cambios de ingresos, dirección o tamaño del hogar
- Enviar mensajes a la HHSC o revisar las citas de entrevista programadas
Si eligió la comunicación electrónica al crear su cuenta, recibirá un mensaje de texto o correo cada vez que cambie el estado de su caso o se soliciten nuevos documentos. Esta es la forma más rápida de detectar una solicitud antes de que venza el plazo.
Cuánto tarda el procesamiento
- SNAP: la HHSC tiene hasta 30 días para procesar una solicitud estándar. Los hogares con ingresos muy bajos y pocos recursos pueden calificar para SNAP acelerado, procesado en 7 días.
- Medicaid y CHIP: la HHSC generalmente tiene hasta 45 días para procesar la mayoría de las solicitudes de Medicaid, y hasta 90 días si se requiere una determinación de discapacidad. Las solicitudes de mujeres embarazadas y de niños suelen procesarse más rápido.
- TANF: normalmente se procesa también dentro de 45 días.
Perder una entrevista o no presentar un documento solicitado antes de la fecha límite es la razón más común por la que las solicitudes se retrasan o se deniegan, así que revisar el panel del portal con regularidad importa tanto como llenar bien el formulario inicial.
Usar la aplicación móvil Your Texas Benefits
La HHSC ofrece una aplicación móvil gratuita, "Your Texas Benefits", para iOS y Android. Refleja la mayoría de las funciones del portal: consultar el estado del caso, cargar documentos, reportar cambios e iniciar una renovación. Para los hogares sin internet confiable en casa, la aplicación suele ser la forma más fácil de responder rápido cuando la HHSC pide algo, ya que las fotos de los documentos se pueden cargar directamente desde la cámara del teléfono.
Renovar los beneficios en línea
Tanto Medicaid como SNAP requieren una renovación periódica, normalmente cada 6 a 12 meses según el programa y la situación del hogar. Para renovar por el portal:
- Inicie sesión en YourTexasBenefits.com y seleccione "Manage My Account" (Administrar mi cuenta).
- Busque el caso marcado como "Ready for renewal" (Listo para renovación) y haga clic en "Details" (Detalles).
- Haga clic en "Renew Benefits" (Renovar beneficios) y actualice cualquier información que haya cambiado desde su última solicitud.
- Envíe y cargue cualquier documento nuevo que le soliciten.
Los avisos de renovación normalmente se envían 60 días antes de que terminen los beneficios. Renovar antes de la fecha límite evita una interrupción en la cobertura o en los beneficios.
Problemas comunes del portal y cómo resolverlos
- Olvidó su nombre de usuario o contraseña: use los enlaces "Forgot Username" (Olvidé mi usuario) o "Forgot Password" (Olvidé mi contraseña) en la página de inicio de sesión. Necesitará responder sus preguntas de seguridad o verificar por correo o teléfono.
- La solicitud no se envía: normalmente se debe a un campo obligatorio incompleto. Revise cada sección hacia atrás; el portal marca en rojo los campos faltantes antes del envío final.
- Falla la carga de documentos: revise el tamaño y el formato del archivo. El portal generalmente acepta archivos JPG, PNG y PDF por debajo de cierto límite de tamaño; una foto de teléfono tomada con buena luz suele funcionar mejor que un documento escaneado demasiado grande.
- Sin novedades del estado del caso durante semanas: llame al 2-1-1 de Texas (seleccione la opción de beneficios después de elegir un idioma) o a la línea de beneficios de la HHSC para una consulta manual, ya que las actualizaciones del portal pueden ir por detrás del procesamiento real.
Preguntas frecuentes
¿YourTexasBenefits.com es lo mismo que solicitar SNAP y Medicaid por separado?
No. Es una sola solicitud combinada. Cuando usted solicita, la HHSC evalúa a su hogar frente a Medicaid, CHIP, SNAP y TANF al mismo tiempo, así que por lo general no necesita presentar solicitudes separadas para cada programa.
¿Necesito una cuenta para solicitar, o puedo hacerlo como invitado?
Puede comenzar una solicitud como invitado, pero se recomienda mucho crear primero una cuenta. Sin una cuenta, no puede volver a iniciar sesión para consultar el estado, cargar documentos ni recibir avisos por mensaje de texto y correo sobre su caso.
¿Cuánto tiempo toma recibir respuesta después de solicitar?
Las solicitudes de SNAP normalmente se procesan dentro de 30 días, o 7 días si califica para el servicio acelerado. Las solicitudes de Medicaid y CHIP normalmente toman hasta 45 días, y hasta 90 días si hay de por medio una determinación de discapacidad.
¿Qué pasa si mis ingresos son demasiado altos para Medicaid pero aun así necesito cobertura médica?
Como Texas no ha expandido Medicaid, los adultos sin hijos dependientes no son elegibles para Medicaid sin importar sus ingresos. En esa situación, el mercado de la ACA en healthcare.gov es el siguiente lugar donde buscar cobertura subsidiada, y los niños del hogar aún pueden calificar para CHIP incluso si los padres no califican para Medicaid.
¿Puedo cargar documentos desde mi teléfono en lugar de enviarlos por correo?
Sí. Tanto el sitio web YourTexasBenefits.com como la aplicación móvil Your Texas Benefits le permiten cargar documentos tomando una foto o seleccionando un archivo, lo cual es más rápido que enviar los papeles por correo o fax a la HHSC.
¿Qué pasa si falto a mi entrevista de SNAP?
Faltar a una entrevista programada es una de las razones más comunes por las que se deniegan o retrasan las solicitudes de SNAP. Si falta, llame a la HHSC o revise el portal de inmediato para reprogramarla, en lugar de esperar un nuevo aviso.
¿Texas tiene un límite de bienes para SNAP o Medicaid?
La mayoría de los hogares de SNAP en Texas no están sujetos a una prueba de bienes gracias a la elegibilidad categórica amplia. Las vías de Medicaid para personas mayores, ciegas o con discapacidad, incluido el Medicaid de hogar de ancianos, sí usan límites de bienes ligados a las reglas de recursos de SSI, generalmente $2,000 para una persona sola.
